一、单项选择（每小题3分，共30分）
下面属于一线管理者的职位是（ ）。
总裁
厂长
部门经理
工长
基层管理者应在（ ）花更多的精力。
技术技能
人际技能
概念技能
三种技能
管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）。
技术技能
领导技能
概念技能
人际技能
在管理者角色中，传播者属于（ ）。
信息角色
决策角色
领导角色
“管理就是决策”是（ ）的观点。
德鲁克
泰罗
西蒙
法约尔
以下属于管理者人际角色的是（ ）。
领导者
谈判者
传播者
企业家
在组织的运行过程中，遇到冲突或矛盾时，管理者必须善于处理冲突和解决矛盾，这时管理者扮演的是（ ）。
人际角色
信息角色
决策角色
联络角色
以下不属于明茨伯格管理者角色理论中三大管理者角色的是（ ）。
信息角色
决策角色
战略角色
人际技能对各种层次管理者的重要性是（ ）。
对中层管理者最重要
对基层管理者最重要
对所有层次管理者的重要性大体相同
管理的应用范围是（ ）。
只适用营利性工业企业
普遍适用于各类组织
只适用非营利性组织
只适用于营利性组织
二、多项选择（每小题4分，共40分）
管理学的广义研究对象包括（ ）。
生产力
生产关系
上层建筑
自然现象
根据管理者在组织中的地位差异，可以把管理者分为（ ）。
基层管理者
中层管理者
综合管理者
高层管理者
道家的管理思想主要包括（ ）。
法在必行的管理制度
顺其自然的管理规律
无为而治的管理理念
以弱胜强的管理策略
古典管理理论的代表人物主要有（ ）。
亚当·斯密
弗雷德里克·泰罗
亨利·法约尔
马克斯·韦伯
韦伯认为，权力是组织纪律发挥作用的保证，可以分为（ ）。
传统型权力
契约型权力
法定型权力
个人魅力型权力
对企业来说，下列哪几项属于产业环境？（ ）
购买者
供应商
竞争对手
战略联盟
制度层的组织文化主要包括（ ）。
精神风貌
组织结构
标准体系
行为准则
物质层是组织文化的表层，主要包括（ ）。
基本信念
管理哲学
形象标识
纪念品
在外部因素评价矩阵中，下列哪几项总加权分数高于平均分？（ ）
2.40
2.60
3.10
2.10
企业社会责任的主要层次包括（ ）。
经济责任
法律责任
伦理道德责任
慈善责任
三、判断正误（每小题3分，共30分）
古典观认为企业唯一的社会责任就是追求利润最大化，也就是企业社会责任一元论。（ ）
根据环境的复杂程度，环境可分为稳定环境和动态环境两类。（ ）
在企业社会责任金字塔模型中，法律责任占最大比例。（ ）
对
错
在主动型的社会责任阶段，企业聚焦对股东的责任，以及必须履行的、最起码应该承担的社会责任。（ ）
对
错
在战略型的社会责任阶段，企业将社会责任的履行范围扩大到社会整体的各个方面，并寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。（ ）
对
错
与古典观对立的社会经济观认为，利润最大化是企业的第二位目标。（ ）
对
错
制度层是组织文化的核心层。（ ）
对
错
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